宾馆应允许退房，不得限制人身自由。依据《刑法》，非法限制人身自由可能构成非法拘禁罪，一经定罪将受刑事处罚。严重者可能面临三年以下有期徒刑，甚至更重刑罚，对宾馆声誉及经营造成极大影响。
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宾馆退房问题，法律上可通过协商、投诉或报警处理。建议先与宾馆协商，协商无果可向旅游局投诉，若遭遇非法限制，则立即报警。
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宾馆退房需协商。操作如下：1. 与宾馆沟通，说明退房原因；2. 宾馆拒绝时，向旅游局投诉或寻求法律援助；3. 若被限制自由，立即报警并保留证据。