可申请信用信息异议处理，要求银行提供证明。分析：信用信息出现1和2可能代表逾期等负面记录，影响贷款审批。根据《征信业管理条例》，你有权向征信机构或信息提供者提出异议并要求更正。若发卡银行声称无问题，需其提供书面证明或说明，以便与征信机构核对。提醒：若异议处理无果，或信用信息错误导致贷款被拒，表明问题严重，应及时寻求律师或征信监管机构帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理此类问题通常有异议申请、法律诉讼和调解协商三种方式。-异议申请：直接向征信机构或信息提供者提出，要求核实并更正信用信息。-法律诉讼：若异议处理无果，可提起诉讼，要求赔偿因信用信息错误造成的损失。-调解协商：与银行或征信机构协商，寻求双方都能接受的解决方案。选择方式时，需考虑成本、效率和自身需求，异议申请为首选，若无效再考虑法律诉讼或调解协商。
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具体操作：1.异议申请：准备相关证明材料（如银行流水、还款记录等），向征信机构或发卡银行提交异议申请，要求核实并更正信用信息。保持沟通，跟进处理进度。2.法律诉讼：若异议处理无果，咨询律师，准备诉讼材料（如信用报告、异议处理回复、贷款被拒证明等），向法院提起诉讼。参与庭审，维护自身权益。3.调解协商：与银行或征信机构协商，提出解决方案（如更正信用信息、提供额外担保等），达成调解协议。确保协议内容明确、合法，具有可执行性。在协商过程中，保持冷静、理性，避免情绪化决策。若调解无果，可考虑其他法律途径。