可以起诉要求退钱。根据《民法典》相关规定，学校未履行办学承诺应退费。若不及时处理，可能导致财产损失且维权难度增加。
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常见处理方式有协商和起诉。首先尝试与学校协商退款，若协商无果，则选择向法院提起诉讼以维护自身权益。
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可起诉。操作如下：1. 收集证据，如合同、收据等；2. 尝试与学校协商，记录协商过程；3. 若协商无果，撰写起诉状，提交法院；4. 跟进案件进展，必要时请律师协助。