若学校未尽教育管理职责，可追究其责任。依据《民法典》，学校若未履行教育、管理职责致学生受伤，需承担侵权责任。不及时处理可能导致学生权益受损，影响身心健康。
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处理方式包括协商、调解、诉讼。建议先与学校协商，协商不成可申请教育部门调解，或直接提起民事诉讼，根据具体情况选择最合适的方式。
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可追究学校责任。操作如下：1.收集证据，如医疗证明、目击者证言；2.与学校沟通，要求赔偿或道歉；3.若学校不配合，向教育部门投诉或寻求法律援助；4.必要时，提起民事诉讼，维护合法权益。