能否退款需看协议，法律无强制规定。不退可能构成违约。律师费能否退，关键在协议约定，非律师单方面决定。《律师服务收费管理办法》仅作原则性规定。不退款若协议未明确，可能构成违约，影响委托关系及行业形象。
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具体操作分三步走，协商为首要途径。1.与律师直接沟通，依据服务情况协商退款金额，争取和解。2.协商无果时，向当地律协投诉，寻求行业调解与援助。3.若仍无法解决，向法院提起诉讼，通过法律手段维权。
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处理方式有三种，建议协商为先。与律师协商退款为首选，可依据服务进度等协商部分或全部退款。若协商不成，可向律协投诉或诉讼解决，以维护自身权益。